お問い合わせ

※内容を確認した上で担当者より、メール、又はお電話でご連絡をさせていただきます。

つばめクリニック（以下、当クリニック）では、患者様の権利利益を保護し、尊重することを目的として、患者様の医療に関する個人情報を適正に取り扱います。患者様の個人情報について、診療およびクリニックの管理運営のために必要な範囲で、これを適正に取得し、利用します。また、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他その安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

1. 利用目的

当クリニックでは、次の目的で個人情報を取り扱います。（あらかじめご本人の同意を得ず、以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはございません）

• 患者様に対する医療サービスの提供
• 医療保険事務（審査支払機関に対するレセプトの提出、審査支払機関または保険者からの照会に対する回答を含む。）
• 患者様に係る施設の管理運営業務
• 他の病院、診療所、医師、歯科医師、看護師その他医療従事者（以下、「医療機関等」という。）との連携
• 他の医療機関等からの照会に対する回答
• 他の医療機関等の意見・助言を求める場合
• 検体その他の検査
• 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
• 症例研究、その他医学の研究・教育
• 患者様から届出のあった連絡先に電話をかけるなど、本人の同意を得るために必要な諸作業

また、当クリニックホームページでは、お問い合わせフォームをご利用いただく際に、「氏名」、「住所」など、個人を特定し得る個人情報の入力をしていただいております。これらの個人情報は、お問合せに対する的確な返答、予約、案内などを行うために必要な情報です。

2. 安全管理措置

当クリニックは、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止、その他個人情報の安全管理のために 必要かつ適切な措置を講じ、皆様からご提供頂いた個人情報の漏洩などが無いよう厳重に保護・管理いたします。
皆様に、より円滑で質の高いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。 その場合、当クリニックは当該する外部業者に、事前に適切な個人情報の保護・管理が可能な環境・設備の有る事を確認した上で、個人情報の外部漏洩が無いように徹底した指示・監督を行います。

3. 個人情報の開示

個人情報の開示は、個人の権利利益を保護する目的で行います。
なお、患者様個人のプライバシー保護及び診療に支障が生じないことなどを確認したうえで、個人情報の開示を行います。
開示の請求を行うことができる方は原則として、患者様本人です。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、第三者へ開示をさせていただきます。

• 本人に法定代理人がいる場合には、法定代理人。
• 診療契約に関する代理権が付与されている任意後見人。
• 個人情報提供者が、当クリニックや当クリニック患者様方にとって明らかに不利益となるような行動をとり、かつ行動の内容が悪質であると判断される場合。
• 個人情報提供者が、当サイトを通じて、一般通念上の倫理や風紀を著しく乱す事を目的とした行為をした場合
• 然るべき機関から、法的な措置に則った正式なる請求を受けた場合

4. 開示の制限について

次のいずれかに該当する場合は全部または一部を開示ができない場合があります。

• 本人又は第三者の生命、身体又は財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
• 当クリニックの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
• 法令に違反することになる場合。

5. 内容の改正について

当クリニックでは、必要に応じて、プライバシーポリシーの内容を予告なしに変更する場合がございます。
重要な内容の変更があった場合には、当サイト内で告知をさせていただきます。

上記のほか、当クリニックにおける医療個人情報の取扱いに関し、ご不明な点、ご質問等がございましたら、
つばめクリニック　電話 078-742-8677 まで、お問い合わせください。